We introduce ourselves, your new digital apartment management .
We guarantee to provide all services to your customers at the highest level.
Leave your residential units to us.
Solltest du während deines Aufenthalts Produkte bestellen wollen oder Probleme mit Internet, Warmwasser oder anderen Dingen haben, hilft dir unsere Telefonanlage schnell, den richtigen Ansprechpartner zu erreichen.
Du erhältst eine SMS mit einer genauen Anleitung, wie du in dein Zimmer kommst und wo du den Schlüssel oder den Zugangscode zum Einchecken findest.
Hast du Fragen zu deinem Aufenthalt, zu Angeboten für Sehenswürdigkeiten oder wo du dein Auto parken kannst? Wir helfen dir jederzeit gerne über unsere Telefonanlage weiter.
Automatisierter Telefonsupport
Auf allen Portalen vernetzt,
Telefonservice, Whatsapp sowie SMS.
Sofortige Hilfe & 24/7-Erreichbarkeit
Gäste erhalten rund um die Uhr Unterstützung – egal ob spät in der Nacht oder am Wochenende. Häufige Fragen, vergessene Login-Daten oder Zugangscodes werden automatisch beantwortet.
Zusätzlich können personalisierte SMS- oder WhatsApp-Nachrichten mit den benötigten Informationen sofort verschickt werden. Das sorgt für schnelle Lösungen und reduziert Wartezeiten auf ein Minimum.
So profitierst du vom Service
customer support
The second step to building your business properly is customer support. If you have good customer support, you will get good reviews and therefore more new bookings.
Payment & Claims Management
In the area of damage management, we always ensure that your residential units and the tenants who move in there always keep the damage and the associated costs to a minimum. Thanks to additional insurance and deposit deductions, you are always covered.
cleaning management
ment
With our cleaning module we automate all cleaning processes after checkout
Receive payments from Treasure Home - No more lost rent.
Mit der integrierten Anrufübersicht hast du alle Gespräche stets im Blick. Jeder eingehende Anruf wird automatisch erkannt und direkt dem passenden Gast sowie seiner Buchung zugeordnet. So weißt du sofort, wer anruft, welches Anliegen dahintersteht und kannst ohne langes Nachfragen reagieren.
Durch diese intelligente Erkennung sparst du wertvolle Zeit, vermeidest Missverständnisse und bietest deinen Gästen einen noch schnelleren und professionelleren Service. Alle Anrufe werden übersichtlich dokumentiert, sodass du jederzeit den Verlauf einsehen und auch nachträglich nachvollziehen kannst, was besprochen wurde.
Digital check-in possible.
Kommuniziere direkt mit deinen Gästen über WhatsApp – schnell, einfach und professionell.
Dank vorgefertigter Templates kannst du standardisierte Nachrichten wie Buchungsbestätigungen, Check-in-Anleitungen oder Rechnungen mit nur einem Klick versenden. So sparst du Zeit und stellst sicher, dass deine Gäste alle wichtigen Infos zuverlässig erhalten.
